送餐员（外卖小哥）登顶企业职位需求量榜首
《报告》显示，送餐员（外卖小哥）以平均一家企业发布49个职位（去重，即一个发布职位可招聘多人）登顶企业职位需求量榜首，其次分别是普工/操作工（平均22个去重职位）、医药代表（平均18个去重职位）和销售（平均16个去重职位）。
美团研究院发布的《2020年上半年外卖骑手就业报告》从侧面印证了送餐员（外卖小哥）的全年需求，其平台今年上半年有单骑手数达到295.2万人，同比增长16.40%。纵观全年热点新闻，送餐员（外卖小哥）频频走上C位，以送餐员（外卖小哥）为代表的灵活用工的招聘需求近几年来已经吸纳了众多小镇青年、去产能产业工人等人群就业，以煤城鹤岗为例，接近一成的外卖平台骑手曾做过矿工，以煤炭能源为代表的传统行业工人转型到新兴服务行业已然成为一种新趋势。
另一方面，有增就有减，以客服专员/助理、店员/营业员、咨询热线/呼叫中心服务人员等为代表的重复劳动、低价值产出岗位，以及初中级管理人员的需求，自2018年首次出现较大幅度减员后，持续第二年同比招聘量再次下降一成以上。
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